Depuis 30 ans, Clôture Solival est une entreprise québécoise qui vend et installe des clôtures dans les régions de Laval, de Montréal et de la Rive-Nord. Ils ont d’importants clients tels que les villes de Laval, de Montréal et de Blainville, La Ronde, Hydro-Québec et Via Route. Depuis ses tout débuts, nous travaillons avec son équipe d’experts afin de les aider dans la gestion de leurs contrats. Bref, un de nos plus vieux et fidèles clients.
Le contexte
Il y a 25 ans, nous développions sa toute première solution. Étant donné le changement rapide du marché et ses besoins changeants, son application avait besoin d’être mise à jour. L’objectif derrière ce projet était d’améliorer la gestion des contrats et des commandes, de centraliser les données et les actions ainsi que de réduire la marge d’erreur lors des différentes livraisons à l’entrepôt.
Les défis
Clôture Solival a fait appel à l’équipe de ProWinDev pour l’accompagner dans sa transition vers le numérique. À l’époque, tout était fait manuellement. Il fallait donc repartir à zéro et créer une solution à son image. La toute première étape était de s’asseoir avec son équipe et de recueillir ses besoins, impératifs et particularités. À la suite de ces discussions, nous avons ressorti que le plus gros défi était de créer une solution qui l’aiderait à gérer son inventaire en fonction des contrats. Pour faire court, ils ne voulaient pas que de la marchandise reste sur les étagères de l’entrepôt pendant plusieurs mois. Bref, les commandes de matériaux chez les fournisseurs devaient correspondre aux contrats signés par Clôture Solival. De plus, en considérant la grosseur de l’entreprise, le budget était limité. Nous devions donc créer une solution qui répondait aux besoins opérationnels du client tout en respectant ses contraintes financières.
La solution
Étant donné que les employés travaillent à partir des bureaux de l’entreprise, nous avons opté pour une solution bureau afin de minimiser les coûts lors du développement. D’ailleurs, lorsqu’on développe en Vb.net avec une base de données SQL, la solution peut facilement être reprise par n’importe quel autre développeur si jamais l’entreprise a besoin de support logiciel. Toutefois, ProWinDev est toujours fidèle au poste, donc c’est nous qui assurons le support au besoin.
En gros, la solution que nous avons développée permet de faire le pont entre les employés de Clôture Solival et leurs fournisseurs de matériel pour l’installation de leurs clôtures. Pour nous assurer que les fournisseurs livrent dans les délais prescrits, nous avons créé une fonctionnalité qui permet de gérer les bons de commande. À l’approche du rendez-vous chez les clients, la solution envoie une alerte aux employés chargés du projet pour les avertir que les matériaux sont tous livrés ou risquent de ne pas être livrés à temps. Les employés peuvent ainsi relancer les fournisseurs. Cette fonctionnalité facilite aussi la réception de la marchandise et la gestion de l’inventaire de l’entrepôt.
Également, le logiciel permet aux employés de gérer de nouveaux contrats, d’avoir un bon de travail détaillant les matériaux essentiels et les directives du projet.
Les bénéfices
Pour toutes les entreprises, la planification et l’organisation sont la clé du succès! Dorénavant, Clôture Solival planifie sa saison. Son gros rush est plutôt au printemps, en été et en automne puisque les employés ne peuvent pas travailler en hiver. De plus, la solution permet à ceux-ci de s’assurer d’avoir le matériel nécessaire le jour de l’installation. D’ailleurs, à la suite de cette collaboration lucrative et productive, lorsque Clôture Solival a investi dans une nouvelle entreprise (Annexe Écrans Urbains), elle nous a commandé exactement la même solution.
